Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – CLIENTS EN FRANCE ET DANS L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Yagi Shouten Co., Ltd., exploitant de la boutique YASIMA, est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de cette boutique.
1. Données collectées
Nous pouvons traiter vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations relatives à la commande et au paiement, historique d’achats, échanges avec notre service client, données de navigation, adresse IP, informations sur l’appareil et identifiants de cookies. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par nos prestataires de paiement et ne nous sont pas communiquées directement.
2. Finalités et bases juridiques
Nous utilisons vos données pour traiter et livrer les commandes, gérer les paiements, retours et remboursements, répondre aux demandes, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et améliorer la boutique. Ces traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement. Les communications commerciales et les cookies non essentiels sont utilisés avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
3. Destinataires
Les données nécessaires peuvent être communiquées à Shopify, aux prestataires de paiement, à DHL et aux autres prestataires indispensables au traitement des commandes. Elles peuvent aussi être communiquées à Google ou Meta lorsque les services d’analyse ou de publicité correspondants sont activés et autorisés.
4. Transferts internationaux
YASIMA est exploitée depuis le Japon et certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Nous utilisons les mécanismes de protection prévus par le droit applicable et demandons à nos prestataires de protéger les données transférées.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande, au service après-vente, à la prévention de la fraude et au respect de nos obligations comptables, fiscales et légales, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
6. Vos droits
Sous réserve des conditions légales, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence.
7. Cookies
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels au moyen de la bannière de consentement. Vous pouvez également modifier les réglages de votre navigateur et les paramètres publicitaires proposés par Google et Meta.
8. Mineurs
Les personnes âgées de moins de 16 ans ne doivent pas nous transmettre de données personnelles sans l’autorisation de leur représentant légal.
9. Contact
Yagi Shouten Co., Ltd.
5-3-211 Nanpeidai-cho, Shibuya-ku, Tokyo 150-0036, Japon
Téléphone : +81 3-5428-8910
E-mail : info@yagi-shouten.jp
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